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모스 베딩 Mo's paper bedding- 100g/900g

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subject 이게뭐죠..?;;
name 김**** (ip:)
  • date 2018-03-13
  • recom 0추천하기
  • hit 7059
point 5점


이게 뭐죠 택배 와서 기분좋게 꺼냈는데 포장 안에 털이 들어있어요 누가 일부로 넣어논거같이 대놓고 보여서 깜짝 놀랐고 불쾌하네요;;; 머리카락은 아닌거 같고 겨털이나 그런(?)털 같은데 하나도 아니고 두가닥 들어있어요 실망입니다...ㅠ
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  • 햄토피아 2018-03-16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님, 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    아무래도 작업하는 직원의 머리카락이 들어간 것으로 보이네요 ㅠ_ㅠ
    소분작업하는 인원은 위생을 위해 헤어캡을 쓰고 작업하나 옷등에 묻어 있던 머리카락이 드믈게 들어가는 경우가 있습니다
    저희의 실수로 불쾌함을 드린점 진심으로 사과드립니다.
    상품금액은 환불처리해 드리겠으며, 소분작업자의 복장과 위생조치를 보다 강화하여 이와 같은 일이 재발하지 않도록 최선을 다 하겠습니다

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