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subject 물이 뚝뚝 흘러요
name 염**** (ip:)
  • date 2017-07-12 18:48:49
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  • hit 44
point 0점

햄스터 하우스를 구입했는데

물을 넣어주면 물이 뚝뚝 흘러요


이대로 두면 톱밥에 곰팡이도 피고, 하우스도 흥건해지는데

어떡해 해야되나요?

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  • 햄토피아 2017-07-13 00:08:30 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 급수기는 최초사용시 사용방법에 따라 간혹 물이 새기도 합니다
    번거로우시더라도 다음의 방법에 따라 한번 조치해 보시길 바랍니다
    1. 급수기에 물을 가득 채웁니다
    2. 물이 나오는 꼭지를 아래쪽으로 향한후 탁탁 소리가 나도록 서너번 흔들어 줍니다
    3. 물이 새는지 10초정도 확인합니다
    이와같은 확인에도 물이 새는경우 상세페이지에 안내해 드렸듯이 스마트케이지에 포함된 급수기누수로 인한 교환은 대체품이 없어 어려우나 010 2730 0300 으로 연락주시면 최대한 조치를 해 드리겠습니다

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