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subject 급수기 물 새요
name 박**** (ip:)
  • date 2024-05-24
  • recom 0추천하기
  • hit 38
point 1점

사지마세요 교환도 안 해줍ㄴ나 ㅋㅋㅋㅋ


두 개 샀는데 둘 다 불량으로 왔고요 사진 2장 보내드렸는데 설명을 해주시더라구요 설명서대로 해도 물이 폭포수처럼 떨어지길래


사진과 동영상 여러장을 보내드렸는데도 교환을 안 해줍니다.


아이가 밥을 먹고 있었는데 옆에 물이 떨어지고


아이한테 물 맞고... 난리도 아니었네요


겨우 2000원에 소중한 아이한테 나쁜 일 만들어주지마세요

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  • 햄토피아 2024-05-24 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 :)
    급수기의 경우에는 누수로 받아보면 정상인 경우가 많아 저희가 다른 제품보다 보다 꼼꼼하게 확인 요청드리고 있는 점 양해부탁드립니다.
    해당 문의건도 당연히 누수 확인 후 교환 진행해드릴 예정이였으나 확인이 되지 않아 보류되고 있는 것으로
    번거로우시더라도 고객님께서 손으로 탈탈 터는 영상과 누수 확인이 어려운 사진이 아닌 자연스럽게 누수가 되는 영상을 찍어 햄토피아 카카오톡 채널로 보내주시면 최대한 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
    (꼭 케이지에 설치한 후의 영상이 아니어도 누수 확인만 된다면 괜찮습니다.)
    불편을 드려 죄송합니다.

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